Möt Rickard Bengtsson: En mångsidig bakgrund inom service

Med snart ett år på Alert Senior bakom sig har Rickard Bengtsson, platschef i Huddinge, Haninge och Nynäshamn, samlat på sig värdefull erfarenhet. Med en passion för kundservice och ett mångsidigt CV i bagaget ser han fram emot att fortsätta utvecklas och skapa värde för både kunder och medarbetare.

När Rickard Bengtsson beskriver sin karriärresa, gör han det med stor entusiasm. ”Jag är en person som kan lite om mycket,” säger han med ett leende. Efter att ha arbetat som VD för en hotellkedja med 80 anställda, drivit eget vinföretag, startat en e-handel, arbetat som brand manager och marketing manager, har Rickard alltid drivits av en vilja att växa och lära sig nya saker.

”Servicebranschen är en plats där man ständigt utvecklas, och jag brinner för kundbemötande och försäljning,” säger han. ”Jag ser varje dag som en chans att lära mig något nytt och bidra till att förbättra upplevelsen för både kunder och medarbetare.”

Under sin tid i hotellbranschen upptäckte Rickard sin passion för vin. Han utbildade sig till sommelier och startade senare ett eget vinföretag, som gav honom möjlighet att resa och fördjupa sina kunskaper. ”Vi hade en vinkällare på hotellet, och där väcktes mitt intresse för vin,” berättar Rickard. ”Jag utbildade mig till sommelier och reste runt i bland annat Italien, Spanien och Frankrike för att förstå smakerna bättre. Senare arbetade jag som brand manager inom vinbranschen.”

Balansen mellan frihet och stöd

Rollen som platschef på Alert Senior erbjuder Rickard en stadig balans mellan frihet och trygghet. ”Franchise är den gyllene medelvägen för mig,” säger han. ”Jag får friheten att planera mina dagar och rollen är bred, vilket gör att ingen dag är den andra lik. Samtidigt får jag stödet från ledningen och andra platschefer när jag behöver det.”

För Rickard var valet av Alert Senior också en fråga om kemi och möjlighet att påverka. ”Jag älskar att ha frihet men även tryggheten som stödet ger, både uppåt och från kollegorna,” säger han. ”Att kunna bidra till människors liv, både för våra kunder och vår personal, är något jag värdesätter högt.”

Människor och utmaningar driver honom vidare

Rickard ser varje dag som en möjlighet att skapa värde för sitt team och sina kunder, och att kunna hjälpa människor att hitta rätt i sina roller ger honom stor tillfredsställelse. ”Alla har något unikt att bidra med,” säger han. ”Att få vara en del av att hjälpa människor hitta sitt gör mig gott.”

Med en passion för mötet med människor och en bred bakgrund ser Rickard Bengtsson fram emot att fortsätta sitt arbete på Alert Senior och skapa långsiktigt värde för både kunder och personal. Vi på Alert Senior är mycket glada över att ha med Rickard i teamet och ser fram emot att fortsätta denna resa tillsammans, med spännande möjligheter och utveckling.